Ayuda

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04/06/2017 Lola Tallas Grandes

Preguntas frecuentes:

 

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?
Debajo de cada producto encontrarás una tabla de tallas con las medidas en centímetros y otra con las equivalencias.

¿Si la talla no me sirve, podré cambiarla?
Sí, Lola Tallas Grandes ofrece 15 días de garantía para cambios y devoluciones.

¿Cuando recibiré mi producto?
Debido al elevado número de transacciones, recibirás tu pedido en aproximadamente 7 días laborales.

¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en compras superiores a 70€, en los demás caso su coste es de 4,90€.

¿Enviáis por correo?
Envíamos por la empresa de mensajería Correos Express.

¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito y contra reembolso. Nosotros utilizamos la plataforma de Pago Seguro – Braintree para los pagos de tarjeta, los pedidos vía contra reembolso tienen un coste adicional de 3€.

¿Dónde está la tienda?
Somos una tienda online por lo que podrás comprar en la comodidad de tu hogar.

¿Cómo hago para comprar?
Elige los productos que más te gusten, selecciona tu talla y haz clic en el botón “Añadir al carrito”, después dirígete al menú y elige “Finalizar compra”, hecho esto solo te queda insertar tus datos y pagar.

¿Podéis ayudarme con la compra?
¡Claro! Envíanos un mensaje privado en nuestra página de Facebook y haremos lo posible para ayudarte.